Die Vorwerk Gruppe wurde 1883 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Wuppertal. Mit Vorwerk Italia ist das Unternehmen seit 1938 auf dem italienischen Markt vertreten und gilt heute als Synonym für Exzellenz im Bereich Haushaltsgeräte. Das Unternehmen zählt zu den führenden Anbietern der Branche und steht für Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit. Grundlage der Unternehmensphilosophie sind drei zentrale Werte: Menschen, Leidenschaft und Weiterentwicklung. Dieser Ansatz spiegelt sich in einer kontinuierlichen technologischen Innovationskraft wider, bei der die tatsächlichen Bedürfnisse italienischer Familien stets im Mittelpunkt stehen. Jedes Vorwerk Produkt entsteht durch einen sorgfältigen Forschungs- und Entwicklungsprozess, der modernste Technologie, funktionales Design und außergewöhnliche Langlebigkeit miteinander verbindet.
Das Produktportfolio von Vorwerk Italia umfasst zwei ikonische Marken: Kobold (Folletto) für die Haushaltsreinigung und Thermomix® (Bimby) für die Küche. Beide Produktlinien haben ihre jeweiligen Märkte nachhaltig verändert und bieten innovative Lösungen, die den Alltag einfacher und komfortabler gestalten.
Die Vertriebsstrategie von Vorwerk Italia basiert auf dem Direktvertrieb. Dieses Modell ermöglicht eine individuelle Beratung sowie einen erstklassigen Kundendienst. Die Vorwerk Berater sind weit mehr als Verkäufer – sie begleiten ihre Kunden als Produktexperten bei der optimalen Nutzung der Geräte und schaffen langfristige Vertrauensbeziehungen. Vorwerk Italia ist Mitglied von Univendita, dem italienischen Verband führender Direktvertriebsunternehmen, und engagiert sich aktiv für die nachhaltige Entwicklung der Branche unter besonderer Berücksichtigung des Verbraucherschutzes.
Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung gehören ebenfalls zu den Grundwerten des Unternehmens. Vorwerk entwickelt besonders langlebige Produkte, die zur Reduzierung der Umweltbelastung beitragen, und investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um immer effizientere und umweltfreundlichere Technologien zu schaffen.
Die konsequente Ausrichtung auf den Menschen, technologische Spitzenleistungen, ökologische Verantwortung sowie ein über Jahrzehnte aufgebautes Vertrauen von Millionen italienischer Kunden machen Vorwerk zu weit mehr als einer Haushaltsgerätemarke: Das Unternehmen verbindet Innovation mit Tradition, Technologie mit persönlicher Beratung sowie Produktqualität mit außergewöhnlichem Service.
Kobold (Folletto): Marktführer für Haushaltsreinigung
Die Kobold-Division behauptet ihre führende Position auf dem italienischen Markt dank eines exklusiven Direktvertriebsmodells, bei dem die persönliche Beziehung zwischen Berater und Kunde im Mittelpunkt steht. Individuelle Beratung, kontinuierliche Betreuung und die Möglichkeit, die Produkte direkt zu Hause auszuprobieren, schaffen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Mit rund 3.000 Vertriebsmitarbeitenden – davon 35 % Frauen – die monatlich mehr als 80.000 italienische Haushalte besuchen, gilt Kobold als Marktführer und Referenz im Bereich des Direktvertriebs von Staubsaugersystemen.
Unterstützt wird das landesweite Vertriebsnetz durch mehr als 320 autorisierte Servicezentren sowie über 48 Vorwerk Points für Wartung und Originalersatzteile, die in ganz Italien vertreten sind.
Thermomix® (Bimby): Innovation für die moderne Küche
Seit mehr als fünfzig Jahren gilt Thermomix® (Bimby) als Maßstab für Innovation im Bereich Küchenmaschinen. Weltweit wird das System für seine einzigartige Kombination aus hoher Leistungsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit, hochwertigen Materialien und der sprichwörtlichen deutschen Zuverlässigkeit geschätzt. Thermomix® hat das Kochen zu Hause revolutioniert und sich von einem Haushaltsgerät zu einem vollständig integrierten Kochsystem entwickelt.
Seit über vierzig Jahren ist Thermomix® auf dem italienischen Markt präsent und entwickelt sich kontinuierlich weiter. Mit der neuesten Generation TM7 erreicht die technologische Innovation im Küchenbereich einen neuen Höhepunkt. Diese kontinuierliche Weiterentwicklung basiert auf der engen Zusammenarbeit der Forschungs- und Entwicklungsabteilungen von Vorwerk mit dem Vertriebsnetz und den Kunden.
In Italien arbeiten mehr als 18.000 Thermomix® Berater mit 125 Vertriebsbüros im gesamten Land zusammen. Regelmäßig werden Kochkurse und kostenlose Workshops organisiert. Ergänzt wird das Angebot durch Vorwerk Points mit Express-Reparaturservice sowie ein flächendeckendes Netz autorisierter Servicezentren.
